Здесь туристы могут получить бесплатную юридическую помощь.

Пострадавшим туристам

Пассажиры «ВИМ-Авиа» устроили протест из-за массовых задержек рейсов

Массовые задержки рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа» 29 мая спровоцировали беспорядки в аэропорту Домодедово. Как сообщает Life 29 мая, недовольные задержками рейсов пассажиры перекрыли часть коридора к стойке информации авиакомпании «ВИМ-Авиа».

Со слов очевидцев, некоторые пассажиры ждут вылета в стерильной зоне аэропорта уже больше суток. Некоторые из них жалуются, что им в нарушение Федеральных авиационных правил не предоставили гостиницу и горячее питание – дали только воду. Сейчас люди ждут, когда представитель авиакомпании решит вопрос с их размещением в отеле.

 

Туроператоры пытаются решить вопрос с туристами, пересаживая их на другие рейсы, однако свободных мест на всех не хватает, и коллапс продолжает нарастать. Заказчиками рейсов выступили большинство туроператоров, организующих чартерные программы на массовых направлениях. Среди них: Anex Tour, Coral Travel, Sunmar, TEZ Tour, TUI Россия, «НТК «Интурист», ICS, «Музенидис Трэвел». По информации из источников в этих компаниях, все они крайне обеспокоены сложившейся ситуацией и подключают собственные ресурсы для решения проблем с перевозкой. Однако из-за дефицита незадействованных воздушных судов и мест на рейсах других авиакомпаний оперативно найти свободные емкости крайне сложно. Публичную оценку происходящим событиям заказчики рейсов пока не дают или дипломатично воздерживаются от резких оценок.

к списку 16.12.2017 в 12:00