Здесь туристы могут получить бесплатную юридическую помощь.

Пострадавшим туристам

Роспотребнадзор запрещает туроператорам удерживать средства за аннулированный тур в Турцию

Роспотребнадзор считает, что туроператоры не могут удерживать фактически понесенные расходы (ФПР) в случае аннуляции или перебронирования тура в Турцию в связи с опасностью заражения вирусом Коксаки.

При этом Роспотребнадзор ссылается на ряд положений Гражданского кодекса РФ и закона 132-ФЗ, по которым законное право туриста на расторжение договора не может быть обременено какими-либо штрафными санкциями со стороны поставщика услуг. По данным ведомства, обстоятельства угрозы безопасности и здоровью туристов являются самостоятельным и достаточным основанием для расторжения договора, «которое не ставится ни в какую зависимость от расходов, понесенных туроператором».

к списку 20.10.2017 в 11:35