Здесь туристы могут получить бесплатную юридическую помощь.

Пострадавшим туристам

Минтранс: пассажиров «Трансаэро» перевезут или вернут деньги за билеты

Группа компаний «Аэрофлот» несет полную ответственность за билеты «Трансаэро». Об этом заявил министр транспорта России Максим Соколов.

далее 14.10.2015

Что делать туристам «Библио Глобуса», купившим туры с возвратом после 24 октября

После того как «Библио Глобус» предупредил о невозможности выписать билеты «Трансаэро» туристам, у которых возврат с отдыха предполагается после 24 октября, рынок буквально «затрясло». «А разве такое заявление законно?» – спрашивают турагенты

далее 09.10.2015

Туристам «Библио Глобуса» дали неделю

Туристические планы почти 200 тыс. человек остаются под вопросом. Росавиация и «Аэрофлот» пока не достигли соглашения по клиентам туроператора «Библио Глобус», перевозку которых должна была осуществлять авиакомпания «Трансаэро». В «Аэрофлоте» подтвердили перелеты до 9 октября. Тогда как туроператор надеется, что трансфер пассажиров «Трансаэро» продлится до начала зимнего сезона 25 октября.

далее 06.10.2015

«Трансаэро» оказалась на гране банкротства, а самолеты перестанут заправлять уже в пятницу

В ночь на среду авиакомпания «Трансаэро» чуть было вынуждена прекратить полёты: «Аэрофлот», под операционным управлением которого находится «Трансаэро», разослал топливо-заправочным комплексам (ТЗК) аэропортов письмо, в котором предупредил, что с 0:00 30 сентября прекращает оплату заправки самолетов этого перевозчика. Ситуацию удалось частично решить лишь после вмешательства первого вице-премьера Игоря Шувалова, после чего Аэрофлот перенес этот дедлайн на два дня. Судьбу «Трансаэро» должен решить в четверг Дмитрий Медведев

далее 01.10.2015

Турагентства обсуждают низкие цены туроператора Brisco

В преддверии нового зимнего сезона в центре внимания розницы оказался туроператор Brisco.

далее 01.10.2015

Ростуризм рекомендует туроператорам поменять «Лойд-Сити» на другого страховщика

Ростуризм рекомендовал туроператорам, имеющим финансовое обеспечение, предоставленное страховой компаний «Лойд-Сити», в кратчайшие сроки оформить фингарантию у другого страховщика либо получить банковскую гарантию.

далее 22.09.2015

Путин поручил разработать новые поправки в отраслевое законодательство

Это может отодвинуть в сторону законопроект о регулировании туррынка

далее 22.09.2015

Рейс в Турцию задержан на 16 часов

Из Екатеринбурга в Анталью не улетели дважды

далее 22.09.2015

Получите второй загранпаспорт!

Кабмин разрешает

далее 21.09.2015

McDonald’s обязали выплатить 320 тысяч рублей за ожоги ребенка

Почему всегда нужно обращаться в суд при нарушении прав

далее 18.09.2015

Как повлияет биометрия на спрос

И как изменится цена визовой поддержки

далее 14.09.2015

«Натали Турс» сменила испанского партнёра

Туроператор «Натали Турс» сменил свою принимающую компанию в Испании: после 10 лет работы с «NT Incoming» туроператор заключил партнерское соглашение с испанской компанией «Jumbo Tours».

далее 10.09.2015

Когда появится реестр турагентств?

Президент Путин определил срок на внесение изменений в законодательство

далее 09.09.2015

Турагентства продолжают страдать из-за «Лабиринта»

Спустя год после краха туроператора «Лабиринт» агентства, работавшие с ним, вновь рискуют попасть в неприятную ситуацию и понести финансовые потери. На форумах обсуждают случаи, когда туристы, недовольные слишком маленькими выплатами страховой компании, подают иски к агентствам, и есть немало случаев, когда суд встает на сторону потребителей.

далее 08.09.2015

За последний год в России в два раза сократилось число туроператоров по выездному туризму

За прошедший год число российских туроператоров, которые работали на рынке выездного туризма, сократилось в два раза. Об этом рассказал журналистам вице-президент АТОР Дмитрий Горин.

далее 07.09.2015

«Аэрофлот» взял контроль над «Трансаэро»

Гендиректором авиакомпании назначен заместитель Виталия Савельева

далее 06.09.2015

Долгий выход из «Лабиринта»

Шаманов вслед за Азарсковым может быть экстрадирован в Россию

далее 06.09.2015

Испания и Италия намерены привлечь российских туристов

В этом году Испания и Италия недосчиталась большого числа российских туристов. Эксперты отмечают, что такой спад вызван ослаблением курса рубля и напряженной обстановкой в мире.

далее 03.09.2015