Здесь туристы могут получить бесплатную юридическую помощь.

Пострадавшим туристам

Алексей Мордашов продолжил скупать акции TUI

Очередную заявку фирмы Unifirm Ltd, действующей в интересах российского бизнесмена и владельца «Северстали» Алексея Мордашова, на покупку доли в международной туристической компании TUI AG зафиксировала немецкая антимонопольная служба.

далее 02.09.2015

Туроператор «Голд Лайн» объявил о прекращении работы «в связи с убытками»

По сообщению Ростуризма, гражданская ответственность ПО ОВО «Компания Голд лайн» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в сфере внутреннего туризма – в ООО СК «Лойд-Сити» на сумму 500 тыс. руб. и в сфере въездного и выездного туризма – в ООО СК «Универс-Гарант» на сумму 30 млн рублей.

далее 01.09.2015

В Саратове закрылась туристическая фирма «Люкс-Резорт Сервис»

Теперь на его месте располагается другая компания с похожим названием-«Делюкс-Резорт Сервис». Однако ее сотрудники заявляют, что никакого отношения к предыдущей фирме они не имеют. Обманутым туристам предлагают обратиться в главный офис, расположенный в Саратове, двери которого также закрыты.

далее 30.08.2015

Комментарий МИД России о порядке введения ограничений на поездки в зарубежные государства

В связи с большим количеством обращений граждан по вопросу произошедших террористических актов в Турции, Тунисе и Египте, повторяем рекомендации МИД России о порядке введения ограничений на поездки в зарубежные государства

далее 02.08.2015

«Пегас Туристик» снова изменил правила возврата при аннуляции

Туроператор «Пегас Туристик» объявил на своем сайте, что с 22 июня меняются правила исчисления фактически понесенных расходов. Теперь их минимальный размер составляет 25% от стоимости тура, если аннуляция произошла от 29 до 11 дней до заезда.

далее 30.06.2015

Египет перестанет быть туристическим

Обсудили на совещании в Ростуризме вопрос о возврате полной стоимости туров в Египет при отказе от поездки. По закону \\\\\\\"Об основах туристской деятельности в РФ\\\\\\\", если в стране временного пребывания возникла угроза жизни или здоровью туристов, то при расторжении договора с туроператором или уполномоченным им агентом до начала путешествия клиенту должна быть выплачена вся стоимость тура полностью. Но в том же законе сказано, что в этом случае договор может быть расторгнут в суде. Туроператоры будут возвращать деньги за аннулированные туры только по решению суда, договорились участники совещания. В свою очередь, Роспотребнадзор напомнил, что удержание каких-либо штрафных санкций со стороны туроператоров незаконно.

далее 16.08.2014

Три дня без визы в ЕС: за российских круизных туристов вступились сенаторы

Возможная отмена виз для российских круизников станет катализатором к созданию туроператорами российского круизного флота

далее 29.07.2014

Гендиректор «Асент Тревел»: туристический рынок России ждет череда банкротств

Настороженное отношение страховщиков к крупным туроператорам объясняется тем, что большинство туристических компаний обременено огромными кредитами и вынуждены обеспечивать их из оборотных средств. Если в какой-то момент оборотных средств не хватает, а новый кредит получить не удается, происходит то, что случилось с «Ланта-тур» - банкротство.

далее 29.04.2014

Министерство туризма Болгарии гарантировало спокойное завершение отдыха клиентам Bulgarian Vip Tours

По данным Ростуризма, в общей сложности от банкротства BVT пострадало около тысячи туристов из разных стран (Казахстан, Иран, Румыния и Россия), половина из которых - россияне.

далее 27.08.2012

Состоялось учредительное собрание «Ростурпомощи»

В рамках заседания, которое длилось около 4 часов, был подписан учредительный договор, принят устав нового объединения и избран директор исполнительного органа –руководитель комитета АТОР по аналитике и маркетинговым исследованиям, бывший глава «Мегаполюс Турс» Эдуард Кузнецов. По предварительному решению объединение будет носить название «Ростурпомощь».

далее 27.08.2012

Кредиторам «Ланты» не предоставили последний вагон

Принятие заявления о признании ее банкротом произошло с нарушением сроков

далее 27.08.2012

Болгарский туроператор BVT объявил о приостановке деятельности

Принимающий болгарский туроператор Bulgrian Vip Tours (BVT) сообщил о приостановке деятельности, из-за которой могут пострадать несколько сотен россиян, отдыхающих сейчас на курортах Болгарии, сообщила РИА.Туризм пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

далее 23.08.2012

Суд отказал туристу в иске

Европейские невозвратные тарифы действуют и в России

далее 23.08.2012

Решит ли обнуление НДС проблему внутренних авиаперевозок?

Минтранс ранее предлагал обнулить НДС на все воздушные суда, однако Минфин на это не пошел. В качестве альтернативы государство приняло решение о выделении субсидий авиакомпаниям на покупку ряда судов (на реактивные самолеты вместимостью до 55 кресел и на турбовинтовые самолеты вместимостью не более 72 кресел). Эксперты тогда отмечали, что Минфин крайне неохотно идет на \"игры с НДС\".

далее 22.08.2012

Греческая фирма подала иск о банкротстве "Южного креста"

Арбитражный суд Москвы зарегистрировал заявление греческого туроператора Le Grand Travel Bureau, который требует признать несостоятельной компанию \"Южный крест\", входящую в десятку крупнейших туроператоров России.

далее 22.08.2012

«Джулия трэвел» кинула туристов

Как сообщила накануне Ассоциация туроператоров России, туристическое агентство «Джулия Трэвел» (Москва) закрылось, не оплатив путевки туристов. При этом, как уточнили в Ростуризме, этим вопросом уже занимаются правоохранительные органы.

далее 22.08.2012

Восстановить документы, утерянные в турпоездке, стало проще

Восстановить документы, утерянные в во время турпоездки, стало проще: министерство иностранных дел России сократило список бумаг, с которыми можно получить временное свидетельство, необходимое для возвращения на родину.

далее 21.08.2012

Трансаэро vs Аэрофлот: новый виток войны компроматов

Противостояние между крупнейшими российскими авиаперевозчиками – «Аэрофлотом» и «Трансаэро», вышло на этой неделе на новый уровень: в ответ на обвинения Аэрофлота в несправедливом распределении допуском на авиарейсы, Трансаэро привела свои выкладки, доказывающие протекционизм Росавиации в отношении нацперевозчика.

далее 21.08.2012