Здесь туристы могут получить бесплатную юридическую помощь.

ПЕГАС туристик


Юридическая помощь в суде по искам к «ПЕГАС ТУРИСТИК» в связи с отменой тура в Турцию и Египет (есть уже много выигранных судов).

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ для туристов и турагентов предоставляется специалистами  Правового отдела

По всем вопросам туристы и турагентства могут получить краткую бесплатную юридическую консультацию.


Самый сложный и ответственный период урегулирования спора – это решение его в досудебном порядке. Наши специалисты имеют многолетнюю судебную практику в успешном решении спорных вопросов в области туризма и страхования. Знание туристского рынка и большой опыт нахождения компромиссных решений позволяет нашим юристам в большинстве случаев урегулировать споры к обоюдному согласию сторон в досудебном порядке путем грамотно проведенной ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ.

 

В связи с большим количеством обращений, предварительные заявки и вопросы принимаются в письменном виде по электронному  адресу:
Письменная форма обращения позволяет четко сформулировать вопрос.

При необходимости личной встречи и консультации ведется предварительная запись на прием к специалисту.

Наши офисы находятся рядом с метро: Третьяковская и Кузнецкий мост.

 

 

Важно!

 

 

Что делать, если вы хотите отказаться от путевки в Турцию или Египет и получить свои деньги:

 

См. подробнее www.pravoturista.ru/EGIPET.html

 

Какие варианты урегулирования проблемы, предлагают туроператоры:

  1.  Выбор другого направления (Тунис, Кипр и др.). Если туриста все устраивает и по цене и по качеству мы рекомендуем соглашаться на замену тура.
  2.  «Заморозка» средств за тур  (депозит). Мы категорически не рекомендуем туристам соглашаться на депозит, потому что, на первый взгляд все просто, но на деле, на замороженные ваши деньги Вы у этого туроператора уже не купите такой же тур и за ту же цену. Туры, однозначно, подорожают, ведь закрыты основные направления : Турция и Египет, т.е. туроператоры автоматически поднимут цены на другие направления и туристу придется к своему депозиту доплачивать еще столько же или больше. В итоге: доплатить турист не сможет, забрать деньги тоже нельзя. Есть и другие серьезные минусы в этом варианте, которые мы обсуждаем с туристом на консультации.
  3. Туроператор пугает штрафами и удержанием фактически понесенных расходов.  Это противозаконно и в суде такие действия туроператора легко оспариваются.

Более подробно все вопросы обсуждаются с туристом на юридической консультации  с нашими юристами.